Introduction :
Vous voulez que plus de clients locaux trouvent votre entreprise ? Votre profil Google My Business (GMB) est le moyen le plus rapide d’apparaître dans les recherches « près de chez moi » et sur Google Maps. Considérez-le comme votre vitrine numérique ouverte 24h/24 — et c’est totalement gratuit. En seulement 15 minutes, vous pouvez optimiser votre fiche pour attirer plus d’appels, d’itinéraires et de visites sur votre site web de la part de clients proches, prêts à acheter.
Pourquoi c’est important
Votre profil Google My Business est votre vitrine gratuite sur la recherche Google et sur Maps. Un profil optimisé obtient :
• 5 fois plus de clics
• Un meilleur classement local
• Plus d’appels et de demandes d’itinéraire
Liste d’optimisation en 5 minutes
Réclamez et vérifiez votre fiche
- Recherchez le nom de votre entreprise sur Google
- Cliquez sur « Réclamer cette entreprise »
- Vérifiez-la par carte postale (délai : 5 à 7 jours)
Complétez votre profil
- Nom, adresse, téléphone (NAP) exacts
- Choisissez une catégorie précise (ex. : « Restaurant thaï » plutôt que « Restaurant »)
- Ajoutez vos horaires, votre site web et des photos
Ajoutez des photos
- Téléversez 10 photos réelles ou plus (façade, équipe, produits)
💡 Astuce pro : nommez vos fichiers avec des mots-clés (ex. : « tacos-paris.jpg »)
Obtenez et répondez aux avis
- Demandez poliment à vos clients satisfaits de laisser un avis
- Répondez à tous les avis (surtout les avis négatifs)
Publiez des mises à jour chaque semaine
- Partagez des offres, événements ou actualités
- Les publications expirent après 7 jours
Conseils de pro
• Intégrez naturellement des mots-clés locaux dans la description (ex. : « Présents à [Ville] depuis 2010 »)
• Répondez aux questions dans la section Q&R de GMB
• Consultez chaque mois les statistiques GMB (termes de recherche, clics)
Erreurs à éviter
✖ Informations incohérentes entre votre site et votre fiche
✖ Photos fausses ou issues de banques d’images
✖ Ignorer les avis clients
Conclusion :
Optimiser votre profil Google My Business n’est pas une tâche unique, mais une opportunité continue. En gardant vos informations à jour, vos photos fraîches et en répondant aux avis, vous resterez devant vos concurrents dans les résultats de recherche locaux. Rappelez-vous : les entreprises les mieux positionnées sont celles que les gens choisissent le plus souvent. Commencez dès aujourd’hui avec ces étapes simples, et regardez votre visibilité locale augmenter.
