قرارات التصميم المستندة إلى البيانات

في عالم التصميم الرقمي القاسي، تعد تجارب المستخدم الجذابة هي مفتاح النجاح. هذا هو المكان الذي يصبح فيه التصميم المبني على البيانات سلاحك السري. تصور هذا: بيانات المستخدم تهمس بحقائق مخفية حول سلوك المستخدم وتفضيلاته وإحباطاته. ومن خلال تسخير هذه الأفكار، يمكنك تحويل نفسك إلى بطل خارق في التصميم، وإنشاء تجارب لها صدى عميق وتحقق النتائج. يتعمق منشور المدونة هذا في قوة التصميم المبني على البيانات ويزودك بتكتيكات قابلة للتنفيذ لدمج تحليلات المستخدم بسلاسة في عملية تصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم الخاصة بك. اربط حزام الأمان واستعد لاكتشاف أسرار تحقيق أقصى قدر من التفاعل والمبيعات

أ . لماذا التصميم القائم على البيانات هو أفضل صديق جديد لك

: يدور التصميم القائم على البيانات حول التخلي عن التخمين واستخدام الحقائق الثابتة – الكمية (الأرقام) والنوعية (المشاعر) – لتوجيه قرارات التصميم الخاصة بك. دعونا نقسمها
 حديث الأرقام: من خلال تحليل مقاييس سلوك المستخدم مثل النقرات والارتدادات والتحويلات، تكتسب رؤى قيمة حول كيفية تنقل المستخدمين في تصميمك.
الكشف عن «لماذا»: تلقي ملاحظات المستخدم من خلال الاستطلاعات والمقابلات واختبارات قابلية الاستخدام الضوء على تفضيلات المستخدم ونقاط الألم.
من خلال الجمع بين هذين التدفقين للبيانات، فإنك تفتح ثروة من المعلومات التي تتيح لك اتخاذ خيارات تصميم مستنيرة. فكر في الأمر على أنه وجود خط مباشر في أذهان مستخدميك!

إليك مثال واقعي: وجدت دراسة أجرتها نن/ج أن كل دولار يتم استثماره في تصميم ي/اكس يولد عائدًا هائلاً قدره 100 دولار. قامت شركات مثل اير بنب ببناء نجاحها على التصميم القائم على البيانات، مما يثبت فعاليته.

ب . القوى العظمى للتصميم القائم على البيانات

: التصميم القائم على البيانات ليس مجرد مصطلح فاخر ؛ إنه يغير قواعد اللعبة. دعونا نستكشف قوتها الخارقة وكيف تحسن تجربة المستخدم
 مستخدمون سعداء، حياة سعيدة: تكشف البيانات عن مكان تعثر تصميمك. يمكنك بعد ذلك تخصيص التجارب لاحتياجات المستخدم، مما يؤدي إلى ابتسامات سعيدة. فكر في نيتفليكس: يستخدمون تحليلات البيانات لتخصيص التوصيات، وإبقاء المستخدمين ملتصقين بالمنصة.
تحويل تشا تشينغ: تحدد تحليلات المستخدم الاختناقات في رحلات المستخدم. من خلال التغلب على هذه العقبات، يمكنك تحسين قمع التحويل، مما سيؤدي إلى المزيد من المبيعات. تخيل تبسيط عملية الاشتراك القائمة على البيانات، مما يؤدي إلى زيادة معدل التحويل بنسبة ٪10
السفر عبر الزمن للمصممين (تقريبًا): تبسط البيانات عملية التصميم من خلال الكشف عن ما يصلح وما يفشل. يوفر هذا وقتًا وموارد ثمينة، مما يسمح لك بالتركيز على خلق تجارب استثنائية. خذ سلاك، على سبيل المثال: لقد استخدموا تغييرات التصميم القائمة على البيانات لتحسين تعاون الفريق بنسبة ٪32

ت .هل أنت مستعد لإطلاق العنان لقوتك الفائقة في التصميم القائم على البيانات ؟

التصميم القائم على البيانات ليس مجرد بدعة ؛ إنه المستقبل. من خلال دمج هذه التقنيات، يمكنك تحويل عملية التصميم الخاصة بك وإنشاء تجارب تثير إعجاب المستخدمين. تذكر أن البيانات هي المفتاح لإطلاق العنان لرغبات المستخدم وخلق تجارب تحول نجاحك وتشاركه وتدفعه!

ث. تبديد تحليلات المستخدم: دليل المصمم للقرارات التي تتمحور حول المستخدم

يتطلب إنشاء تجارب مستخدم استثنائية (ي/اكس) فهمًا عميقًا لمستخدميك. ولكن كيف تنظر في أذهانهم وترى كيف يتفاعلون مع إبداعاتك ؟

تحليل المستخدم هو سلاحك السري! يوفر هذا الدليل استراتيجيات عملية لدمج تحليلات المستخدم بسلاسة في سير عمل التصميم الخاص بك. استعد لتحويل تصميماتك من جيدة إلى ممتازة من خلال الاستفادة من قوة البيانات.

المقاييس المهمة: التحدث بلغة سلوك المستخدم

قبل أن نغوص، دعونا نؤسس لغة مشتركة. فيما يلي المؤشرات الرئيسية (ك ب ي س) التي تترجم سلوك المستخدم إلى معلومات قابلة للتنفيذ
معدل التحويل: النسبة المئوية للمستخدمين الذين يتخذون الإجراء المطلوب، مثل الشراء أو الاشتراك. تشير معدلات التحويل المرتفعة إلى رحلة مستخدم سلسة
معدل الارتداد: النسبة المئوية للزوار الذين يغادرون بعد الصفحة. قد يشير معدل الارتداد المرتفع إلى وجود صفحة هبوط غير فعالة
معدل النقر (س ت غ): فعدد النقرات على رابط معين مقارنة بعدد المرات التي يتم عرضها فيها. يمكن أن يشير انخفاض ستغ إلى دعوات غير واضحة للعمل
مدة الجلسة: متوسط الوقت الذي يقضيه المستخدمون في الصفحة. تشير مدة الجلسة الأطول إلى أن المستخدمين مهتمون بالمحتوى
معدل الاحتفاظ: النسبة المئوية للمستخدمين الذين يعودون بمرور الوقت. معدل الاحتفاظ المرتفع يعني ولاء المستخدم ورضاه
مشاهدة الصفحات: مجموع عدد الصفحات التي شاهدها المستخدمون. يساعد هذا في قياس مشاركة المستخدم وشعبية المحتو
الوقت المخصص للمهمة: متوسط الوقت اللازم للمستخدمين لإنجاز إجراء محدد. قد تشير فترة العمل الطويلة إلى مشاكل قابلية الاستخدام
معدل الخطأ: نسبة الأخطاء التي يرتكبها المستخدمون عند التفاعل مع تصميمك. يسلط معدل الخطأ المرتفع الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
عمق التمرير: النسبة المئوية لصفحة الويب التي يتفاعل معها المستخدمون بالفعل. يمكن أن يشير عمق التمرير الضحل إلى تخطيط لا يشجع على المشاركة
درجات رضا المستخدم: توفر المقاييس مثل* ن ب س *و *س س ا ت *(درجة رضا العملاء) معلومات عن معنويات المستخدم

جهز نفسك: أدوات التجارة

:الآن بعد أن فهمت لغة سلوك المستخدم، حان الوقت لجمع البيانات في الوقت الفعلي. فيما يلي بعض الأدوات القوية
تحليلات جووجل: منصة مجانية وشاملة توفر رؤى حول حركة مرور مواقع الويب والتركيبة السكانية وسلوك المستخدم
هوتجار: يقدم خرائط حرارية وتسجيلات واستطلاعات لتصور تفاعلات المستخدم وجمع التعليقات

ما وراء الأرقام: قوة البحث النوعي

الأرقام ترسم صورة، لكن قصص المستخدم تكملها. طرق البحث النوعي مثل

الدراسات الاستقصائية: جمع آراء المستخدمين وأفضلياتهم من خلال الاستبيانات

المقابلات: شارك في محادثات متعمقة لفهم احتياجات المستخدم ونقاط الألم

اختبار قابلية الاستخدام: شاهد المستخدمين يتفاعلون مع تصميمك وحدد مجالات التحسين

من خلال الجمع بين البيانات الكمية والنوعية، تكتسب فهمًا شاملاً لمستخدميك وتجاربهم

فن التكرار: الاختبار والتعلم والصقل

:أفضل التصميمات هي نتاج التعلم المستمر. إليك المكان الذي يلعب فيه اختبارأ/ب

اختبار أ/ب: يقدم للمستخدمين نوعين مختلفين من عنصر التصميم ومعرفة أيهما يؤدي بشكل أفضل بناءً على تحليلات المستخدم

من خلال الاختبار والتكرار باستمرار بناءً على بيانات المستخدم، يمكنك تحسين تصميماتك لإنشاء تجارب تلقى صدى حقيقيًا لدى مستخدميك.

تبني تحليلات المستخدم: مفتاح التصميم الذي يركز على المستخدم

تحليلات المستخدم ليست مجرد مصطلح فاخر ؛ هذا هو المفتاح لإنشاء تصميمات تتمحور حول المستخدم. من خلال دمج هذه الاستراتيجيات، يمكنك تحويل عملية التصميم الخاصة بك وإنشاء تجارب تجعل المستخدمين يشعرون بأنهم مسموعون ومفهومون وسعداء. تذكر أن البيانات هي البوصلة الخاصة بك، وتوجهك نحو إنشاء تصميمات تدفع المستخدم إلى المشاركة والتحويلات والولاء

احتضان الرشاقة: مفتاح التحسين المستمر

كونك رشيقًا هو الصلصة السرية للتصميم القائم على البيانات. إليك كيفية دمجها في سير عملك

التكرارات السريعة: قم بإجراء تغييرات صغيرة بناءً على البيانات واختبارها بشكل متكرر. وهذا يسمح بالتنقيح السريع بناءً على تعليقات المستخدمين

القرارات في الوقت الفعلي: اجمع تعليقات المستخدم طوال عملية التصميم، وليس فقط في النهاية. هذا يسمح لك بالتحسين أثناء الطيران

من خلال تبني هذا النهج المرن، ستتطور تصميماتك باستمرار بناءً على احتياجات المستخدم، مما يضمن تجارب استثنائية في كل مرة

القوة وراء الجمال: آسر تجارب المستخدم
التصميم القائم على البيانات لا يتعلق فقط بالجماليات ؛ يتعلق الأمر بخلق تجارب لها صدى. إليك كيف تساعدك رؤى المستخدم
خيارات مستنيرة: تسمح لك البيانات باتخاذ قرارات تصميم تلقى صدى حقيقيًا لدى مستخدميك
التفاعلات الغامرة: يتيح لك فهم سلوك المستخدم إنشاء تجارب مخصصة وجذابةتذكر، أنت مهندس معماري ي/اكس، ولست مجرد مصمم. من خلال الاستفادة من البيانات لسد الفجوة بين الإبداع واحتياجات المستخدم، يمكنك تحقيق نتائج غير عادية

خلاصة

هل أنت مستعد لتصميم المستقبل ؟
يبدو مستقبل تصميم ي/اكس مشرقًا بفضل التميز القائم على البيانات. دعونا نبدأ هذه الرحلة معا! شارك هذه المقالة مع شبكة التصميم الخاصة بك واكتشف قوة التصميم القائم على البيانات. معًا، يمكننا تشكيل مستقبل التجارب الرقمية، تحفة واحدة تتمحور حول المستخدم في كل مرة.