بصفتنا مختصين في التسويق، نواجه تغييرات مستمرة مع وجود العديد من القنوات الرقمية التي توفر فرصًا لا حصر لها، ولكن أيضًا التحدي في إدارة العديد من المهام. يستمر تأثير الذكاء الاصطناعي في التسويق في النمو من خلال أدوات ومنصات جديدة، ولكن المختصين في التسويق يواجهون أيضًا ميزانيات منخفضة في عام 2025، مما يتطلب منهم إنجاز المزيد باستخدام موارد أقل مع الحفاظ على الأداء.
يعد البقاء على اطلاع على الاتجاهات أمرًا بالغ الأهمية للبقاء تنافسيًا واكتشاف الفرص الجديدة. في عام 2025، تشمل الاتجاهات الرئيسية:
وسائل التواصل الاجتماعي: المنافسة بين X و BlueSky و Threads، وارتفاع محتوى الموظفين، وأهمية المحتوى الذي ينشئه العملاء أكثر من المؤثرين.
الذكاء الاصطناعي: الاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي لتجنب الإرهاق، وصعود الوكلاء الذكاء الاصطناعي، وتأثير الذكاء الاصطناعي على التجارة الإلكترونية والإعلانات.
مهارات التسويق الرقمي: زيادة قيمة المهارات الشخصية، والخبرة في الذكاء الاصطناعي، والمعرفة الأوسع خارج التسويق.
تسويق البحث: نمو البحث الاجتماعي، وتحسين البحث الصوتي، وتحسين محركات البحث التوليدية (GEO).
التسويق بالمحتوى: مزيج من المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي والبشر، وأهمية المحتوى القديم، وصعود الجيل ألفا.
اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب مراقبتها في 1.2025
يقضي مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي متوسط مقداره 2 ساعة و 19 دقيقة يوميًا على 6.8 منصات، مما يمثل 14% من ساعات يقظتهم (Datareportal). وهذا يمثل فرصة هائلة للعلامات التجارية للتواصل مع جماهير متنوعة على نطاق واسع.
أ. صعود منصات الوقت الفعلي
الانخفاض في X موثق جيدًا، حيث انتقل العديد من المستخدمين إلى BlueSky و Threads بسبب مشاكل مثل المحتوى الضعيف والمشاركة المنخفضة. BlueSky، الذي أنشأه جاك دورسي مؤسس X، يجذب أولئك الذين يبحثون عن مساحات خالية من الإعلانات ومجتمعات متخصصة. على الرغم من أن لديها 24 مليون مستخدم فقط، فإن إمكانيات نموها تظل كبيرة.
شهدت Threads، منصة Meta، نموًا هائلًا مع 275 مليون مستخدم. وهي مفضلة بسبب بساطتها وطابعها التفاعلي، مما يوفر للعلامات التجارية فرصًا للمحتوى العضوي. عندما تصل إلى مليار مستخدم، يُتوقع أن تبدأ عملية تحقيق الإيرادات من خلال الإعلانات.
ب.نمو محتوى الموظفين (EGC)
الدعوة من قبل الموظفين هي أداة قوية لبناء حضور العلامة التجارية والتواصل مع الجمهور، وخاصة على LinkedIn. تستمر هذه المنصة في النمو، مع توقعات بأن يصل عدد المستخدمين إلى 800 مليون في 2025. يسمح محتوى الموظفين للشركات بمشاركة قصص أصيلة ويمكن الارتباط بها، مما يزيد من الشفافية والثقة. أظهرت الأبحاث أن 94% من المستهلكين أكثر احتمالًا للبقاء مخلصين للعلامات التجارية التي تتسم بالشفافية.
س.التعاون مع العملاء، وليس المؤثرين
بينما لا يزال التسويق عبر المؤثرين شائعًا، تركز العديد من العلامات التجارية الآن على التعاون مع عملائها من أجل تبني نهج يركز على المجتمع. بدلاً من الاعتماد فقط على المؤثرين، تشرك العلامات التجارية عملاءها في إنشاء المحتوى، الذي يمكن استخدامه بعد ذلك في الإعلانات أو على الشبكات العضوية.
بحلول عام 2025، ستعطي العلامات التجارية الأولوية لبناء علاقات مع المتابعين والعملاء المخلصين، مع تعزيز المحتوى التعاوني بدلاً من الاستثمار في المؤثرين المشهورين. على سبيل المثال، نظمت علامة REFY التجارية للجمال مَلتقى حصريًا لأعضائها في المجتمع، مما عزز الروابط مع تحسين صورة العلامة التجارية.
2.اتجاهات الذكاء الاصطناعي والتسويق الرقمي
يعد الذكاء الاصطناعي الآن جزءًا أساسيًا من التسويق الرقمي، حيث يستخدمه 54% من المختصين في التسويق بالفعل في أدوارهم. في عام 2025، يتعلق الأمر باختيار الأدوات المناسبة للذكاء الاصطناعي لتحسين المهام اليومية وزيادة الإنتاجية.
أ.إرهاق الذكاء الاصطناعي
مع تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي، يواجه المختصون في التسويق تحدي التكيف السريع. يمكن أن يؤدي التسرع في استخدام الذكاء الاصطناعي إلى الإرهاق، مما يجعل من المهم التركيز على المهام التي يمكن أن يساعد فيها الذكاء الاصطناعي بشكل حقيقي، بدلاً من إنشاء المزيد من العمل.
ب.صعود الوكلاء الذكاء الاصطناعي
سيصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي، الذين يمكنهم التحكم في الأنظمة وأداء المهام لتحقيق الأهداف، أكثر انتشارًا في عام 2025. يمكنهم أتمتة العمليات مثل تشغيل الحملات واختبار A/B، مما يعزز الكفاءة.
س.تأثير الذكاء الاصطناعي على التجارة الإلكترونية
يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولًا في التجارة الإلكترونية من خلال تحسين تجارب العملاء من خلال التوصيات الشخصية، والدردشة مع الروبوتات، والتسعير الديناميكي، والتجارة الصوتية، من بين أمور أخرى.
3.مهارات التسويق الرقمي واتجاهات الوظائف
ستكون المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي أساسية للمسوقين في عام 2025، لكن الأمر لا يتعلق باستخدام كل أداة – بل إتقان الأدوات التي تحقق النجاح للأعمال. في الواقع، يقول 54% من مديري التسويق إن تطوير استراتيجية الذكاء الاصطناعي هو المهارة الأساسية التي تفتقر إليها فرقهم.
بينما يستمر التسويق الرقمي في التطور، سيحتاج المسوقون إلى متابعة الاتجاهات والأدوات الناشئة للبقاء في المقدمة.
أ.المهارات الشخصية أساسية
بينما تعد المهارات التقنية مهمة جدًا للمسوقين الرقميين، مثل فهم تحسين محركات البحث (SEO)، واستخدام GA4 لتحليل البيانات، وجدولة المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن أصحاب العمل يقدرون بشكل متزايد المهارات الشخصية. تعتبر هذه المهارات “الإنسانية” حيوية لنمو الأعمال التجارية، خاصة مع تولي الذكاء الاصطناعي المهام المتكررة.
أظهر تقرير LinkedIn حول التوقعات العالمية لوظائف التسويق أن “حل المشكلات التعاوني” أصبح الآن المهارة التسويقية الأولى، حيث ارتفعت بنسبة 138% منذ عام 2021.
ب.تحسين مهاراتك في الذكاء الاصطناعي
لقد تم دمج الذكاء الاصطناعي بالفعل في التسويق. يستخدم 46% من المسوقين الذكاء الاصطناعي للبحث في السوق، و44% لإنشاء أصول الحملات، و44% لتحسين الحملات أثناء تشغيلها. في عام 2025، سيكون تحسين هذه المهارات أمرًا بالغ الأهمية، مع التركيز على الأدوات التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم ChatGPT للبحث عن المحتوى أو إنشاء مسودات المدونات، فقم بتجربة الحوافز لتحسين استراتيجيتك.
يجب أن يكون تطوير المهارات في الذكاء الاصطناعي جهودًا جماعية. يجب أن يكون لدى الجميع فهم أساسي للذكاء الاصطناعي لاستخدامه بفعالية عبر المهام المختلفة، مما يخلق ميزة تنافسية.
4.تعلم أكثر من مجرد التسويق
يجب على مسوقي اليوم أن يتجاوزوا التكتيكات. فهم المالية واستراتيجيات النمو أمر ضروري لنجاح الأعمال التجارية. يجب أن تفهم فرق التسويق كيفية تأثير إجراءاتهم على الربحية والنمو للبقاء تنافسية.
أ.اتجاهات تسويق البحث
يعد تسويق البحث في تطور سريع. بحلول عام 2026، سيشهد الحركة التقليدية للبحث انخفاضًا بنسبة 25%، مما سيؤثر على الشركات التي تعتمد على تحسين محركات البحث (SEO). يحتاج المسوقون إلى التركيز على البحث الاجتماعي، خاصة مع استخدام الأجيال الشابة للمنصات مثل TikTok وInstagram وYouTube للحصول على المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يغير الذكاء الاصطناعي التوليدي سلوك البحث، مما يسمح بطرح استفسارات أكثر محادثة.
ب.تطور البحث الصوتي وكيف يمكن للعلامات التجارية التكيف
أصبحت الأجهزة المساعدة الصوتية مثل Alexa وGoogle Home أدوات أساسية في المنازل، وتطورت استخداماتها لتتجاوز المهام الأساسية مثل التحقق من الوقت أو تشغيل الموسيقى. يستخدم المستهلكون، وخاصة الأصغر سنًا، الآن البحث الصوتي للعثور على المنتجات والخدمات والمشاركة في محادثات تؤدي إلى المعاملات.
على سبيل المثال، في المستقبل، قد يسمح البحث الصوتي للمستخدمين بطلب من مساعدهم إنشاء خطة وجبات لمدة 5 أيام لعائلة، مع وصفات سهلة التحضير، وطلب المكونات، والتسليم في الوقت المحدد.
س.تحسين محركات البحث التوليدية (GEO)
تحسين محركات البحث التوليدية (GEO) هو أحدث اتجاه في تسويق البحث، حيث يتم تحسين المحتوى لنتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل نظرة Google AI أو ChatGPT. بحلول عام 2025، من المتوقع أن يستخدم 79% من المستهلكين عمليات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ويثق 70% منهم بالفعل في نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
اتجاهات التسويق بالمحتوى في 5.2025
يبقى المحتوى أداة أساسية للتفاعل مع الجماهير وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين. ومع ذلك، نظرًا لوجود الكثير من المحتوى، من الضروري استخدام المحتوى الصحيح في الوقت المناسب للأشخاص المناسبين.
أ.المحتوى القديم لا يزال مهمًا
إذا كان المحتوى القديم لا يحقق أداءً جيدًا، فلا تتخلص منه ببساطة. أعد تنشيطه بمعلومات محدثة، وبيانات جديدة، أو عناصر جديدة. أظهرت أبحاث Neil Patel أن تحديث المحتوى يمكن أن يزيد من حركة المرور بنسبة تصل إلى 106%.
ب.محتوى الإنسان + الذكاء الاصطناعي = أفضل أداء
يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT المساعدة في إنشاء وتحليل المحتوى، لكن المستهلكين غالبًا ما يشككون في المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي، وعادة ما يكون ترتيبه ضعيفًا في محركات البحث. لتحسين الأداء، من الأفضل دمج الإبداع البشري مع مساعدات الذكاء الاصطناعي.
للبقاء تنافسيًا، يعد الجمع بين المحتوى الذي ينشئه البشر والمحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي أمرًا أساسيًا. تساعد هذه الطريقة في تبسيط المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل البحث وكتابة المحتوى، مما يسمح للمسوقين بالتركيز على إنشاء محتوى قيم يعزز التفاعل مع العملاء. من خلال إضافة بيانات ورؤى أصلية، يزيد ذلك من صلة المحتوى ويساعد في تحسين تصنيفه في محركات البحث ونظرات الذكاء الاصطناعي المدعومة.
س.تأثير الجيل ألفا
الجيل ألفا (المولود بين 2010 و2025) هو مجموعة جديدة من المستهلكين الواعين اجتماعيًا، ويجب على المسوقين التكيف للوصول إليهم. إنهم يفضلون التنوع، والاستدامة، والقضايا الاجتماعية. قد لا تكون الطرق التقليدية كافية، لذلك يجب على العلامات التجارية استكشاف المحتوى التفاعلي والألعاب للوصول إلى هذه الأجيال بفعالية.
6.الخاتمة:
يعد عام 2025 بتغييرات كبيرة لمسوقي الرقمية مع التقنيات والمنصات الجديدة التي تعيد تشكيل الاستراتيجيات. سيلعب الذكاء الاصطناعي دورًا حاسمًا في أتمتة المهام وتخصيص الحملات. يجب على المسوقين التكيف مع الاتجاهات الناشئة، والانخراط في منصات جديدة، والتركيز على استراتيجيات تعتمد على البيانات للبقاء في الصدارة في المشهد الرقمي المتطور. اتخذ إجراءات الآن للاستفادة من الفرص المستقبلية في عام 2025.
