اختيار الحل المناسب لشركتك الصغيرة
مع ظهور العمل عن بعد على نطاق واسع ، أصبح التعاون أكثر تعقيدًا. بدلاً من التجمع في غرفة اجتماعات فعلية ، أصبحت الاجتماعات الآن افتراضية. كيف تختار الحل المناسب لأعمالك الصغيرة وتزود فرقك بالأدوات التي يحتاجونها للنجاح؟
الاجتماعات غير المثمرة مضيعة للوقت والطاقة. عندما يتم إجراؤها من مسافة بعيدة ، فمن المحتمل أن تكون أكثر إرباكًا. يمكن أن يجعل الحل الصحيح لعقد مؤتمرات الفيديو الاجتماعات مثمرة مرة أخرى.
5 أشياء يجب البحث عنها في حل مؤتمرات الفيديو
قبل شراء حل مؤتمرات للمكالمات الصوتية / المرئية والاجتماعات ، هناك بعض الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة. راجع بعناية كل من الحلول المحتملة لديك لمعرفة ما إذا كانت تدعم هذه الميزات التي يجب توفرها.
1. في وظائف المتصفح
تتطلب العديد من حلول مؤتمرات الفيديو أن يكون لدى المستخدمين حساب أو تنزيل تطبيق. إنها مجرد حلقة أخرى للقفز من خلالها واتصال آخر يجب تذكره. ابحث عن الخيارات التي تدعم الاستخدام في المتصفح ولديها توفر سريع بدلاً من ذلك.
عندما يمكنك ببساطة دعوة الأشخاص إلى اجتماع من خلال بريد إلكتروني سريع ويمكنهم الانتقال مباشرة إلى الاجتماع بالنقر فوق ارتباط ، فإنك تقلل الوقت الذي ينتظر فيه الأشخاص للعثور على اتصالهم أو طلب كلمة مرور جديدة. أو التنزيل والبدء أ .
يتميز Cisco Webex Meetings بواجهة سريعة قائمة على المستعرض ، مما يوفر وصولاً سهلاً لمستخدمي سطح المكتب. يمكن للمشاركين أيضًا المشاركة عبر الجهاز اللوحي أو الهاتف أو أي نظام قياسي آخر لمؤتمرات الفيديو. الهدف هو تقديم جودة فيديو لا مثيل لها من أي مكان يتواجد فيه عضو فريقك وعلى أي جهاز يختارون استخدامه. يمكنك بسهولة تخصيص تخطيط الاجتماع لعرض واستخدام أفضل.
وأفضل ما في الأمر أنه ليس هناك حاجة للتنزيل أو الإعداد ، ويمكن للمستخدمين بسهولة الانضمام إلى الاجتماعات عبر الهاتف باستخدام ميزة الاتصال بي. يمكنك جدولة اجتماعات جديدة وبدءها والانضمام إليها مباشرة من شريط الأدوات لديك لمزيد من المرونة والراحة.
2- ميزات التعاون
يمكن أن تؤدي القدرة على المشاركة والتعاون بنشاط أثناء المؤتمر إلى تحسين مكالمات الفيديو والعمل الجماعي. ابحث عن الحلول التي تمكن الميزات التالية:
مشاركة الشاشة: يمكن أن تؤدي القدرة على العرض ، وليس الإخبار ، إلى تبسيط عمليات التدريب وتسهيل متابعة المجموعات عند توضيح كيفية استخدام أداة أو تطبيق جديد.
مشاركة الملفات: يؤدي إفلات مستند في اجتماعك ليتمكن الجميع من الوصول إليه إلى توفير الوقت والجهد في إنشاء وإرسال بريد إلكتروني بالملف أو الارتباط المرفق.
المراسلة الفورية: يتيح وجود دردشة مضمنة للحاضرين طرح الأسئلة دون مقاطعة تدفق العرض التقديمي ويساعد في الاحتفاظ بسجل للحضور.
تسهل اجتماعات Webex Meetings مشاركة الشاشة ومشاركة الملفات والدردشة في الوقت الفعلي أثناء مكالمات مؤتمرات الفيديو لتعزيز التعاون وبناء فرق أقوى.
3. القدرة على تحويل الكلام إلى نص
أن تكون قادرًا على مراجعة ما حدث في مكالمة جماعية يمكن أن يمنح مؤتمرات الفيديو الخاصة بك تأثيرًا تنظيميًا دائمًا. ابحث عن ميزات مثل التسجيل الصوتي / المرئي ، والتعليق المغلق ، والنسخ في الوقت الفعلي ، وتدوين الملاحظات. أن تكون قادرًا على مشاركة مؤتمر فيديو سابق مع شخص فاته أسهل من محاولة تلخيصه لاحقًا.
يمكن لـ Webex Meetings تسجيل كل مؤتمر ، وتقديم تسميات توضيحية مغلقة ، وتسهيل تدوين الملاحظات ، وتوفير نصوص دقيقة يمكنك تنزيلها وحفظها ومشاركتها حسب الحاجة. عندما تحتاج إلى زيارة محاضرة قديمة مرة أخرى ، يمكنك استخدام الكلمات الرئيسية المستهدفة للبحث في النصوص عن الأقسام التي تهمك.
4- التكلفة مقابل القيمة
في حين أن التكلفة هي بالتأكيد عامل للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) ، فلا ينبغي أن تكون العامل الحاسم عند تحديد كيفية التعامل مع احتياجات مكالمات مؤتمرات الفيديو الخاصة بك. لا يتم إنشاء جميع الخيارات على قدم المساواة ، ويستحق دفع المزيد مقابل حل مؤتمرات الفيديو الذي يلبي احتياجات فريقك.
- الجودة: اقرأ المراجعات واكتشف الحلول التي يتم الإشادة بها باستمرار للحصول على صوت واضح وتدفق فيديو سلس.
- الدقة: هل تتأثر جودة الصورة في بعض الأجهزة؟ أنت بحاجة إلى حل لا يعمل فقط على سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
- الأمان: كيف يتم تشفير مكالماتك؟ من يدير وظيفة تحويل النص إلى كلام ويوفر التسجيلات والنصوص والتعليقات التوضيحية المغلقة؟
- الدعم: عندما تواجه مشكلات ، فإن الانتظار في قائمة انتظار أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم ليس حلاً قابلاً للتطبيق. أنت بحاجة إلى مساعدة متاحة ويمكن الوصول إليها في الوقت الحقيقي.
توفر مؤتمرات الفيديو عبر Webex Meetings صوتًا واضحًا وفيديو عالي الدقة ، بالإضافة إلى التشفير الداخلي والتسجيل والشرح والنسخ لتجربة آمنة. فريق الدعم متاح دائمًا لحل أي مشكلة محتملة معك في الوقت الفعلي.
5. عمليات التكامل
ما مدى تكامل حل مؤتمرات الفيديو مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل؟ اطرح الأسئلة التالية عند التفكير في إضافة مؤتمرات الفيديو إلى مجموعة حلول الأعمال الصغيرة الخاصة بك:
- هل يمكنك دمج قائمة جهات الاتصال وعميل البريد الإلكتروني والتقاويم بسلاسة لسهولة دعوات الاجتماعات؟
- هل ستتمكن من الوصول بسهولة إلى الملفات من مواقع تخزين وتقاسم الملفات المفضلة لديك؟
- هل الحل متوافق مع أدوات وتطبيقات Microsoft و Apple؟
- ماذا عن منصات الدردشة والتواصل؟
- هل يمكنك استخدام حل مؤتمرات الفيديو في النظام الأساسي المفضل لديك لإدارة علاقات العملاء من الشركات الصغيرة (CRM)؟
ستؤدي القدرة على الاستمرار في استخدام الحلول الأخرى التي يعرفها فريقك إلى جعل مؤتمرات الفيديو أسهل وأكثر سهولة.
يتكامل Webex Meetings بسلاسة مع Google Cloud و Microsoft و Apple و Box و Salesforce و Slack لإكمال مجموعة أدوات الأعمال الصغيرة الخاصة بك مع زيادة قابلية التوسع والاعتماد.
